Le métier d’auxiliaire spécialisé vétérinaire

L’auxiliaire spécialisé vétérinaire (ASV) est un professionnel de la santé animale qui assiste le vétérinaire dans ses différentes missions. Il s’occupe principalement des soins aux animaux, du suivi des patients et de la gestion administrative du cabinet. Il peut travailler dans différents domaines tels que les animaux d’élevage, les animaux de compagnie, les filières de production ou encore les laboratoires pharmaceutiques. Dans cet article, nous vous présenterons ce métier passionnant et ses divers aspects.

Les compétences nécessaires pour exercer ce métier

Pour devenir auxiliaire spécialisé vétérinaire, certaines compétences sont indispensables :

• Aimer travailler avec les animaux : être en contact quotidien avec différentes espèces animales et savoir comment les manipuler.
• Connaissance du monde animal : connaître les bases de l’anatomie et de la physiologie animale, ainsi que les principales pathologies susceptibles de toucher les animaux de compagnie et d’élevage.
• Savoir communiquer : être capable d’échanger avec les clients sur la prise en charge de leurs animaux, comprendre leurs attentes et leurs besoins.
• Gérer le stress : réagir efficacement face à des situations d’urgence et gérer le flux constant de patients dans le cabinet.
• Organisation et rigueur : être en mesure d’assurer la bonne gestion du cabinet (prise de rendez-vous, suivi des commandes, tenue des dossiers médicaux, etc.).
• Empathie : savoir aborder les propriétaires d’animaux avec tact et douceur, comprendre leurs émotions face aux soins de leur animal.

Les principales missions d’un auxiliaire spécialisé vétérinaire

En tant qu’ASV, vous serez amené à effectuer différentes missions pour faciliter le travail du vétérinaire et assurer le bien-être des animaux :

Accueil et conseil aux clients

L’ASV est généralement la première personne que rencontrent les clients lorsqu’ils se rendent dans un cabinet. Vous devez donc avoir une bonne présentation et un excellent sens relationnel pour accueillir et renseigner les personnes sur les différents services proposés. Vous êtes également chargé de prendre les appels téléphoniques, gérer les prises de rendez-vous et veiller au bon déroulement du planning du vétérinaire.

Assistance aux actes vétérinaires

Le rôle principal de l’ASV est d’aider le vétérinaire lors des consultations et des interventions chirurgicales. Cela peut inclure :

• La préparation et le rangement du matériel nécessaire.
• La contention et la manipulation des animaux pendant les soins.
• L’aide à la réalisation d’examens complémentaires (prises de sang, radiographies, etc.).
• Le suivi des animaux hospitalisés et l’administration des traitements prescrits.
• La participation à la stérilisation du matériel chirurgical et au nettoyage des locaux.

Gestion administrative du cabinet

En tant qu’ASV, vous devrez également vous occuper des tâches administratives liées au fonctionnement du cabinet :

1. Assurer la tenue des dossiers médicaux et le suivi des patients (vaccinations, rendez-vous de contrôle, etc.).
2. Gérer les commandes de médicaments et de matériel auprès des fournisseurs.
3. Participer à la facturation des actes vétérinaires et à l’encaissement des paiements.
4. Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité et participer à leur mise en place.

Les conditions d’accès au métier d’ASV

Pour exercer en tant qu’auxiliaire spécialisé vétérinaire, il est nécessaire d’obtenir un diplôme reconnu par l’État. Il existe plusieurs formations permettant d’accéder à ce métier :

• Le Brevet professionnel : formation sur 2 ans accessible après un CAP ou une Seconde générale.
• Le Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire : formation sur 2 ans accessible après un Bac.
• Le Bachelor en santé animale : formation en école privée en 3 ans ouverte aux titulaires d’un Bac S, STAV ou STL.

Toutes ces formations permettent d’acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour exercer ce métier. Elles possèdent généralement des périodes de stage en cabinet vétérinaire afin de se familiariser avec le quotidien du métier.

Perspectives d’évolution et de spécialisation

Ce métier offre de nombreuses opportunités d’évolution et de spécialisation. Après quelques années d’expérience, il est possible de prendre des responsabilités accrues au sein d’un cabinet, voire même de gérer plusieurs cabinets (dans le cas d’un regroupement de structures). Certaines ASV choisissent également de se spécialiser dans des domaines particuliers tels que la chirurgie, la médecine des animaux exotiques, l’anesthésie, ou encore les soins palliatifs et de fin de vie.